Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Mitarbeiter/in im Forderungsmanagement
Beschreibung
Text copied to clipboard!
Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in im Forderungsmanagement, der/die unser Team bei der effizienten Verwaltung und Eintreibung offener Forderungen unterstützt. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Kommunikation mit Schuldnern, die Überwachung von Zahlungseingängen und die Dokumentation aller relevanten Vorgänge. Sie arbeiten eng mit dem Finanz- und Buchhaltungsteam zusammen, um sicherzustellen, dass Forderungen zeitnah beglichen werden und tragen somit zur Liquidität und zum finanziellen Erfolg unseres Unternehmens bei. Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Analyse von Zahlungsausfällen und die Entwicklung von Strategien zur Minimierung von Risiken. Wir erwarten von Ihnen eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke sowie ein sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern. Wenn Sie Interesse an einer verantwortungsvollen Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld haben und gerne im Team arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Kontaktaufnahme mit Schuldnern zur Klärung offener Forderungen
- Überwachung und Dokumentation von Zahlungseingängen
- Erstellung von Mahnschreiben und Zahlungsvereinbarungen
- Zusammenarbeit mit dem Finanz- und Buchhaltungsteam
- Analyse von Zahlungsausfällen und Risikobewertung
- Pflege und Aktualisierung der Debitorendatenbank
- Vorbereitung von Berichten für das Management
- Unterstützung bei der Optimierung von Inkassoprozessen
- Bearbeitung von Kundenanfragen bezüglich Forderungen
- Einhaltung gesetzlicher Vorgaben im Forderungsmanagement
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Forderungsmanagement oder Inkasso von Vorteil
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen
- Sicherer Umgang mit MS Office und Buchhaltungssoftware
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Grundkenntnisse im Vertrags- und Schuldrecht
- Diskretion und Zuverlässigkeit im Umgang mit sensiblen Daten
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexibilität und Engagement
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im Forderungsmanagement?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Schuldnern um?
- Welche Softwaretools haben Sie bereits genutzt?
- Wie organisieren Sie Ihre Arbeit bei mehreren offenen Forderungen?
- Wie stellen Sie die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sicher?
- Wie reagieren Sie auf unerwartete Zahlungsausfälle?
- Welche Strategien verfolgen Sie zur Minimierung von Forderungsausfällen?
- Wie kommunizieren Sie effektiv mit Kunden und Kollegen?
